Bozok AI Nedir?
Bozok, Ankara Yazılım'ın geliştirdiği kurumsal yapay zeka asistanıdır. Web sitenize bir chatbot olarak yerleştirilebilir, firma belgelerinizden öğrenir ve müşterilerinizin sık sorulan sorularını 7/24 otomatik yanıtlar. En önemlisi: verileriniz yurt dışına çıkmaz, tamamen Türkiye'deki altyapımızda işlenir.
Entegrasyon Adımları
1. Bilgi Tabanı Oluşturma
Bozok'un etkili çalışabilmesi için firma bilgi tabanınızı oluşturmanız gerekir. SSS dokümanlarınızı, ürün kullanım kılavuzlarınızı, fiyat listelerinizi ve şirket politikalarınızı PDF veya Word formatında yükleyin. Bozok bu belgeleri okur, anlamlandırır ve sorulara yanıt üretmek için kullanır.
2. Widget Yerleştirme
Web sitenize Bozok chatbot widget'ını yerleştirmek için HTML sayfanıza tek satır kod eklemeniz yeterlidir. Widget, sitenizin sağ alt köşesinde konumlanır ve ziyaretçileriniz doğrudan soru sorabilir.
3. Kişiselleştirme
Chatbot'un görünümünü firmanızın renklerine uyarlayabilirsiniz. Karşılama mesajını özelleştirebilirsiniz. Cevap veremediği sorularda canlı destek ekibine yönlendirme yapabilirsiniz.
4. Test ve İyileştirme
Canlıya almadan önce farklı senaryolarla test edin. Chatbot'un yanıtlarını inceleyin. Eksik kalan konulara ek belgeler yükleyerek bilgi tabanını genişletin.
Performans İzleme
Dashboard üzerinden şunları takip edebilirsiniz: Günlük soru sayısı, otomatik yanıtlanan soru oranı, müşteri memnuniyet puanı, en çok sorulan konular.
Destek Hattı Yükünü Azaltma
Müşterilerimizden aldığımız verilere göre Bozok AI chatbot devreye girdikten sonra destek ekibine gelen rutin sorular ortalama yüzde 60 azalıyor. Bu, destek ekibinizin daha karmaşık ve değerli konulara odaklanmasını sağlar.
Privacy-First Yaklaşım
Bozok, tüm verileri Türkiye'deki Ankara Yazılım sunucularında işler. Hiçbir veri OpenAI, Google veya başka bir üçüncü taraf servise gönderilmez. KVKK uyumluluğu garanti altındadır.
Fiyatlandırma
Bozok AI aylık abonelik modeliyle sunulmaktadır. Mesaj hacminize ve özel gereksinimlerinize göre farklı paketler mevcuttur. Demo talep etmek için iletişim sayfamızı ziyaret edin.
