01
Şube, kategori ve gişe
Her kategori için bir harf ön eki (A, B, C). Gişeye hangi kategorilerin atanacağını siz seçersiniz.
Queue Management
Ticketing, calling and display screens for service counters.
Queue system for branches, categories and counters. Customers take a ticket at a kiosk, the number is called on a TV screen and staff call it from a counter panel. Waiting and service times come from real ticket events.
Features
02
Kiosk ile bilet
Tarayıcıda çalışan dokunmatik ekran. Kategori düğmesine dokunulur, numara ekranda görünür, 80 mm fiş yazdırılır.
03
TV ekranı
Çağrılan numara gişe adıyla büyük görünür. Çağrıda sesli ve görsel uyarı verilir, ekran 2 saniyede bir yenilenir.
04
Gişe paneli
Sıradakini çağırma, tekrar çağırma, hizmete başlama, tamamlama, gelmedi işaretleme ve başka kategoriye aktarma.
05
Öncelikli bilet
Öncelikli bilet sırada öne geçer. Kiosktaki öncelik düğmesi ayardan açılıp kapatılır.
06
Telefondan takip
Fişteki QR kod sıra durumunu ve tahmini bekleme süresini gösterir. Tahmin, son hizmet sürelerinin ortalamasından hesaplanır.
07
SMS bildirimi
Sırası yaklaşan kişiye mesaj gider. BaşlıklıSMS modülü ve onaylı başlık gerekir; mesajlar SMS kredinizden düşer.
08
İstatistik
Bekleme ve hizmet süreleri, gişe ve kategori bazında adetler, saat bazında bilet dağılımı. Rakamlar gerçek bilet olaylarından gelir.
Sales Models
There is no price list; the model and price are set by quote.
- 01
Cloud Subscription
Monthly plans
Module-based monthly subscription on the Ankara Yazılım cloud. A self-hosted installation option is quoted separately.
- Module-based monthly subscription
- Self-hosted installation option
- Data is stored in Hetzner data centres in Germany.
- 02
Perpetual License
One-time licence
Run it on your own server or a closed network with an installer and licence key. One-time licence, optional yearly update package.
- One-time licence fee (quoted)
- Closed-network installation
- 03
Enterprise Agreement
Maintenance and long-term partnership
Multi-year contract: maintenance, custom development and on-site support are quoted per need.
- Yearly maintenance contract
- Custom integration and module development
- Technical specification match analysis
- Account manager
Frequently asked questions
Her gün gece yarısı Türkiye saatiyle. Her kategori ertesi gün 001 numaradan başlar. Gün sonunda sonuçlanmamış biletler kapanır.
Kiosk, TV ekranı ve gişe paneli bir tarayıcıda açılır. Özel kurulum gerekmez. Her cihaz yönetim panelinden üretilen kendi anahtarıyla bağlanır ve istenildiğinde iptal edilir.
Henüz değil. Şimdilik tarayıcının yazdırma özelliğiyle 80 mm fiş çıkar. Yazıcıya doğrudan ESC/POS ile bağlantı Ankara Connector ile sonraki adım olarak planlıdır.
Son 7 günde tamamlanan son 30 hizmetin ortalama süresi, önünüzdeki kişi sayısı ve o kategoriye bakan gişe sayısı kullanılır. Yeterli kayıt yoksa süre yerine hesaplanamadığı yazılır.
Hayır. Mesajlar BaşlıklıSMS kredinizden düşer. Bunun için hesabınızda BaşlıklıSMS modülü ve onaylı bir gönderici başlığı olmalıdır. Telefon numarası yalnız SMS açıksa istenir ve bilet sonuçlanınca silinir.
Evet. Her şubenin kendi kategorisi, gişesi ve cihazı vardır. Canlı durum ve istatistik şube seçilerek izlenir.
Hafta içi 09:00-18:00 arası telefon (0850 840 11 09) ve e-posta (info@ankarayazilim.org) ile destek veriyoruz.
Demo oturumu açabilirsiniz; deneme süresi ürüne göre değişir.
İade ve cayma koşulları İade ve İptal sayfasında yazılıdır.
Faturalar Stela Event Ltd. Şti. adına e-fatura / e-arşiv olarak kesilir.